KVKK aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

Klinik Psikolog Büşra Karadeveci Dereli
Adres: Çamlık Mah. Selçuklu Cad. Emin Residence No:52, Pendik / İstanbul
E-posta: psk.busrakaradeveci@gmail.com · Telefon: 0544 568 64 98

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve iletişim kanalında görünen profil bilgileri.
• Yazışma içerikleri: telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla ilettiğiniz mesajlar ve randevu bilgileri.
• Sağlık verileri (özel nitelikli kişisel veri): görüşmelerde paylaştığınız bilgiler ve psikoterapi sürecine ilişkin görüşme notları.
• Ödeme ve fatura bilgileri: hizmet bedelinin tahsili ve yasal belgelerin düzenlenmesi için gerekli bilgiler.

Görüşmelerde ses veya görüntü kaydı alınmaz.

3. İşleme amaçları

• Bilgi ve randevu taleplerinizin yanıtlanması, randevuların planlanması ve hatırlatılması,
• Yüz yüze veya online psikoterapi hizmetinin yürütülmesi ve sürecin takibi,
• Hizmet bedelinin tahsili ile vergi ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması.

4. Hukuki sebepler

Kimlik, iletişim, yazışma ve ödeme bilgileriniz; KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrası uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c bendi), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ç bendi), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e bendi) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri (f bendi) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Sağlık verileriniz; KVKK'nın 6. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, sır saklama yükümlülüğü altındaki kişi tarafından tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla ve kanunlarda öngörülen diğer hallerde işlenir. Bu hallerin bulunmadığı durumlarda açık rızanıza başvurulur.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerektiği ölçüde; mevzuat gereği talep eden yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yargı mercilerine ve mali işlemler için mali müşavir gibi destek alınan hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.

Yurt dışına aktarım: İletişim için tercih ettiğiniz WhatsApp (Meta), e-posta (Google) ve online görüşmelerde kullanılan görüntülü görüşme hizmetlerinin sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu kanallar üzerinden ilettiğiniz bilgiler, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde yurt dışına aktarılmış olabilir. Bu kanalları kullanmak istemiyorsanız telefonla iletişim kurabilirsiniz. İlk mesajınızda ayrıntılı sağlık bilgisi paylaşmanız gerekmez.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; telefon, WhatsApp, e-posta ve yüz yüze ya da online görüşmeler aracılığıyla, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda doğrudan sizden toplanır. Bu internet sitesinde iletişim formu bulunmamaktadır.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca; böyle bir süre öngörülmemişse olası uyuşmazlıklara ilişkin zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yolu

Bu haklara ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adrese iletebilir veya psk.busrakaradeveci@gmail.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Son güncelleme: 18 Ekim 2026